合规管理

合规管理与举报制度

本公司隶属于欧特家集团。在自身经营活动以及与所有业务伙伴、客户的合作关系中，恪守道德准则，依法合规经营是欧特家集团的首要原则。随着欧特家集团的国际化程度的提高及相关法律法规要求日益严格，合规管理的重要性也随之显著提升。因此，欧特家集团搭建了覆盖整个集团的合规管理体系。

在该体系框架下，欧特家集团设立了合规管理组织部门，旗下合规专员作为中立且独立的对接人员，提供合规相关问题的咨询服务。

此外，欧特家集团还建立了内部举报流程，个人、企业及其他组织机构均可通过该流程，举报任何违反适用法律法规（如贿赂、欺诈、违反人权及环境准则）、集团内部规章制度（如《行为准则》）、集团《供应商行为准则》的行为，或就潜在、已实际发生的违规行为进行反馈。

如您掌握欧特家集团旗下任意公司可能存在的违法违规线索，可通过多种渠道向我们举报，亦可通过我们的合规举报热线系统进行匿名举报。

在相关程序规则框架内，欧特家集团已明确了内部职责分工，以及相关线索与投诉的处理流程。

举报渠道如下：

  • 欧特家集团合规热线 – 举报信息匿名提交网址：網站： https://coho.oetker-group.com
  • 欧特家集团合规组织部门举报邮箱：電子郵件：
  • 举报材料邮寄地址：奥古斯特·欧特家博士公司集团合规委员会卢特大街14号比勒费尔德市，邮编：33617德国
  • Reporting by telephone via a (free) telephone service using a voice message
  • 拨打免费电话热线，通过语音留言方式举报
  • 欧特家集团内部员工可向直属管理层、上级主管、（集团）合规专员或所属子公司指定的其他联系人举报（例如面谈形式）

我们将审慎核查相关线索，并采取必要的处置措施。